Objectifs : Maîtriser les techniques de négociation commerciale. Etre mieux préparé à un entretien de conclusion d’une affaire.

Programme :

Défendre son prix :

• Evaluer le niveau de compétence de votre client
• Utiliser l’avantage global de l’offre
• Evaluer sa position par rapport à la concurrance
• Les 9 méthodes pour défendre son prix

Conclure une vente :

• Faut-il provoquer la décision du client ?
• Le secret de la bonne méthode pour conclure
• Reconnaître les signes d’achat
• Le difficile second contact (Rendez-vous de conclusion)
• Les techniques de conclusion